セキュリティーに関して


メディカメントの個人情報保護に対する取り組み

当社では、お客様および患者様からの信頼を第一と考え、「個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当社では、以下の個人情報保護方針を定め、お客様および患者様の個人情報について適正な取扱いに努めます。


1.個人情報の収集について

調剤薬局では、薬事法・薬剤師法等関係法令に基づき、服薬に伴う安全性の確保、薬剤情報の提供および継続的な治療の支援等をさせていただくために、住所・氏名・電話番号・生年月日・性別・病歴・副作用歴・体質・併用薬・生活習慣など、個人情報を収集いたします。


2.個人情報の収集方法について

当社では、お客様および患者様の個人情報の収集につきましては、処方せん、薬歴、アンケート、申込書、インターネット、はがき等を利用し、法令等に照らし、適正な方法で行います。


3.個人情報の利用および提供について

当社では、お客様および患者様の個人情報の利用および提供につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的(調剤上必要な医療機関への照会、保険請求業務、薬物療法の発展のために必要な各種業務、各種商品・サービスのご案内・提供、新商品・サービスの開発研究、マーケティング・販売促進、教育、システム開発等)の範囲を超えて使用いたしません。

  1. お客様および患者様から了解を得た場合
  2. 個人を認識あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  3. 法令により当然に許容されている場合(利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合の委託先への提供などが含まれます)
  4. 法令等により提供を要求された場合
  5. 患者様、お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合

4.個人情報の適正管理について

当社では、お客様および患者様に関する個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、または個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。


5.個人情報の開示・訂正・利用の停止について

当社では、お客様および患者様からご自身の個人データに関する開示、訂正、利用の停止を求められた場合には、遅滞なく、請求者が本人または本人の代理人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り回答、訂正、利用の停止をいたします。


6.Webサイトに関する募集項目の管理について

当社では、新卒募集、中途採用、パート募集などのWEBサイトよりの応募データについてもネット上の傍受への対策をいたします。そして、応募データについては、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、または個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。


以上